Comprador Assertivo

Estou publicando pela primeira vez em meu blog, um texto de outro autor. Trata-se de Annelize, profissional que conheci no mercado há mais de 10 anos , já atuando como compradora em um grande distribuidor de informática. Por ser uma profissional competente no que faz estou abrindo este espaço para ela e também para outros profissionais que escrevam textos que possam contribuir para nossa vida organizacional. Minha área de especialização e gestão em Vendas e Recurso Humanos, mas acho muito importante abrirmos espaço para outras áreas. Então lá vai o texto de Annelize Franciosi, que nos traz uma boa reflexão sobre assertividade. Boa leitura!

Escolha ser um comprador assertivo Toda nossa vida é feita de escolhas. Escolha de como você deseja que seja o seu dia, a sua vida, o seu Mundo. Você pode viver muito bem com todo mundo ou viver muito mal até consigo mesmo. Esta semana li em um artigo uma história que demostra muito bem sobre isso : " Um senhor viajando por essas estradas de Deus, pelo interior do nosso Brasil, começou a sentir fome . Aproximava-se o horário do almoço e porque ele e o companheiro de viagem não conhecessem muito bem aqueles caminhos, ficaram atentos a qualquer placa indicativa de lanchonete ou restaurante.Mais alguns quilômetros percorridos e chegaram a um local que oferecia refeições.Em cima do imóvel, escrito em letras grandes, em madeira firme, lia-se: Comida a escolê. Logo entenderam que o proprietário ou proprietária se equivocara ao escrever. Talvez pelas poucas letras que tivesse.Mas compreenderam, sem dúvida, que havia comida para se escolher.Entraram e uma senhora muito simples os atendeu. Porque não houvesse cardápio à vista, perguntaram o que havia para lhes matar a fome. Frango frito. Foi a resposta rápida. E que mais? Só frango frito. Respondeu de novo. Mas a tabuleta diz comida a escolher. - Argumentou meu amigo. Sim. Falou a senhora, sem pestanejar. O senhor escolhe se quer comer ou se não quer comer. Tinha toda razão aquela senhora." Tudo é opção. Que tal escolher ser um comprador assertivo ? Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas. Ser assertivo e dizer "sim " e " não " quando for preciso, escolha agir com seus pares desta forma seja o fornecedor, o transportador, o vendedor . Pessoas com comportamento mais assertivo sentem menos ansiedade, vejam que beneficio ! Agora como agir desta forma ? Acredito que o grande segredo é sempre você se colocar no lugar outro , entender de fato o contexto, como dizem ter ambiência , exemplo : você recebe do fornecedor uma proposta de compra com produtos e quantidades já definidas pois é o que ele terá disponibilidade para te entregar e assim conseguir bater a cota dele de faturamento , mas muitos itens você sabe que não tem o giro justificável para esta compra...Como dizer não ? Aí entra sua assertividade, entre no contexto dele e faça ele entrar no seu , troque os papeis, como aprendi em um curso de habilidades gerências Vire o cubo, neste momento traga ele para você não use de agressividade ou poder por ser o comprador e ele o vendedor, os dois precisam ganhar , e como um bom comprador que você é saberá fazer isso olho no olho. Pense nisso e escolha o que você deseja para você, agora, hoje, neste novo dia. Annelize Franciosi Compradora Ingram Micro